Service | Hier finden Sie Informationen zu unserem Service

Besonders &
unterstützend

Unser Service

Service & Dienstleistungen der Bettfedernfabrik

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Ihnen Flexibilität, Zuverlässigkeit, kurze Produktions- und Bearbeitungszeiten und höchste Produktkompetenz für unser Angebot an Decken und Kissen. Zudem unterstützen wir Sie bei der Sortimentserstellung, in der Entwicklung eigener Labelling-Konzepte, durch individuelle Inhouse-Produktschulungen sowie im Verkauf. Die individuelle Fertigung kundenspezifischer Waren ist dank unseres eigenen Nähateliers jederzeit möglich. Die verlässliche Auslieferung an den Endverbraucher (Dropshipping) und die optimierte Lagerung von Sortimentsartikeln (Warehousing) garantiert unser gut organisiertes, modernes Logistiksystem.

Private Labelling

Was ist Private Labelling?

Als Spezialist im Bereich der Handelsmarken konzipieren und fertigen wir bei der Otto Keller Bettfedernfabrik GmbH maßgeschneiderte Sortimente – in enger Absprache mit unseren Kunden und unter deren Markennamen. Weil wir wissen, wie wichtig eine ansprechende Präsentation der Bettwaren im Einzelhandel für den Verkauf ist, beraten und unterstützen wir unsere Kunden auch darin, ebenso in der Erstellung detaillierter Produktbeschreibungen, professioneller Fotos und Videos für einen vielfältigen Media-Mix. Jede Handelsmarke, die wir entwickeln, umfasst weit mehr als nur einen Namen. Mit umfassenden Werbeauftritten stellen wir sicher, dass jedem Sortiment aus unserem Hause die Aufmerksamkeit zuteil wird, die es verdient.

Nähatelier

Unser umfangreich ausgestattetes Nähatelier erlaubt uns neben der Fertigung von Sondergrößen und speziellen Etikettierungen auch die kundenspezifische Bestickung von Bettwaren. Wir bieten zudem individuelle Biesenfarben an.

Daunenkissen und Daunendecken können auch in Sondergrößen nach speziellen Kundenwünschen angefertigt werden.

Sondergrößen

Meterware in verschiedenen Qualitäten für Cassettendecken und Kopfkissen ermöglicht die kurzfristige Fertigung von Sondergrößen und –formen für unsere Kunden.

Exklusive Bettwaren

Für die individuelle Anfertigung von exklusiven Bettwaren-Produkten in unserem Nähatelier vor Ort setzen wir auf eigens geschulte Näherinnen.

Daunendecken mit Steppung zum Erhalt der Bettdeckenfunktion
Überprüfung der Füllung in den einzelnen abgesteppten Bereichen auf einem Lichttisch

Internationale Größe

Jedes Land in Europa hat verschiedene Standard-Kopfkissengrößen und Decken. Wir lagern die unterschiedlichsten Größen und Qualitäten für eine sofortige Auslieferung an internationale Kunden.

Bestickung der Hüllen ist ganz auf die Kundenwünsche realisierbar.
Daunenkissen und Daunendecken können auch in Sondergrößen nach speziellen Kundenwünschen angefertigt werden.

Sondergrößen

Meterware in verschiedenen Qualitäten für Cassettendecken und Kopfkissen ermöglicht die kurzfristige Fertigung von Sondergrößen und –formen für unsere Kunden.

Hochwertige federgefüllte Daunenbettwaren von Otto Keller

Exklusive Bettwaren

Für die individuelle Anfertigung von exklusiven Bettwaren-Produkten in unserem Nähatelier vor Ort setzen wir auf eigens geschulte Näherinnen.

Qualitätskontrolle der hochwertigen Bettwaren von Otto Keller

Internationale Größe

Jedes Land in Europa hat verschiedene Standard-Kopfkissengrößen und Decken. Wir lagern die unterschiedlichsten Größen und Qualitäten für eine sofortige Auslieferung an internationale Kunden.

präzise Maschinen zur Herstellung feinster Bettwaren

Bestickungen

Personalisierte Einstickungen in unterschiedlichen Farben sind auf Kundenwunsch lieferbar. Dabei unterstützen wir unsere Kunden bei der Erstellung Ihres Logos.

Just in Time

JIT-Produktion

Optimal koordinierte Bestellvorgänge, Warenkapazitäten und Produktionslaufzeiten ermöglichen uns, extrem kurzfristig und flexibel auf unterschiedlichste Kundenanfragen zu reagieren. Dies gilt für die Fertigung von Kleinst- bis Großserien. Dank speziell entwickelter Maschinen und effizient geplanter Abläufe kann jede individuelle Bestellung innerhalb von 24 Stunden fertig produziert und verschickt werden. Auf guten Schlafkomfort sollte schließlich niemand lange warten müssen.

Fertigwarenlager von Decken und Kopfkissen

Fertigwarenlager von Decken und Kopfkissen

Warehousing

Kundenspezifische Sortimentsartikel lagern bei uns versandbereit, sodass sie gleich am Tag der Bestellung verschickt werden können. Unser intelligentes ERP-System ermöglicht die exakte, simultane Erfassung und Verwaltung von Aufträgen unterschiedlichsten Umfangs und gewährleistet so eine schnelle wie gezielte Lieferung.

Fertigwarenlager von Decken und Kopfkissen

Fertigwarenlager von Decken und Kopfkissen

Warehousing

Kundenspezifische Sortimentsartikel lagern bei uns versandbereit, sodass sie gleich am Tag der Bestellung verschickt werden können. Unser intelligentes ERP-System ermöglicht die exakte, simultane Erfassung und Verwaltung von Aufträgen unterschiedlichsten Umfangs und gewährleistet so eine schnelle wie gezielte Lieferung.

Dropshipping

Modernstes Logistiksystem für schnelle Lieferungen

Modernstes Logistiksystem für schnelle Lieferungen

Modernstes Logistiksystem für schnelle Lieferungen

Modernstes Logistiksystem für schnelle Lieferungen

Dropshipping

Wir koordinieren JIT-Management und Warehousing fachmännisch und effizient. So können wir unsere Produkte innerhalb von 24 Stunden an Kunden weltweit versenden.

Kundenspezifische und individualisierte Schulungsmappen

Kundenspezifische und individualisierte Schulungsmappen

Schulungen

Kundenspezifische und individualisierte Schulungsmappen

Kundenspezifische und individualisierte Schulungsmappen

Schulungen

Um unsere Kunden beim Verkauf ihrer Bettwaren zu unterstützen, bieten wir maßgeschneiderte Schulungen an, im Rahmen derer wir die Besonderheiten einzelner Bettwaren vorstellen und Fragen rund um die Themen Daunen, Federn, Decken, Kissen, Inlett-Qualitäten sowie Schlaftypen beantworten. Je nach Bedarf finden unsere Schulungen beim Kunden vor Ort oder extern statt.

Unser Online Service für Sie

Auch für unsere Kunden machen wir beim Service keine Abstriche. So haben wir auf unserer Webseite nützliche und hilfreiche Informationen rund um das Thema Daunen zusammengestellt. Auf der Seite Wissenswertes erfahren Sie viele Hintergrundinformationen über das tolle Naturprodukt die Daune. Hilfreiche Tipps und Tricks zur Daunenpflege finden sie auf der verlinkten Seite. So können Sie die Qualität und Flauschigkeit Ihrer Otto Keller Produkte erhalten. Für einen erholsamen Schlaf und Lebensqualität. Gerne können Sie sich auch auf der Seite Qualität über unsere anspruchsvollen Standards informieren, mit denen wir unsere Produkte herstellen.

Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner

Corinna Fahlbusch

Wir stehen Ihnen telefonisch von Mo-Fr 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr zur Verfügung und beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen

T: +49 (0) 2505 9337-0
F: +49 (0) 2505 9337-77
M: c.fahlbusch@otto-keller.de