Service & Dienstleistungen der Bettfedernfabrik

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Ihnen Flexibilität, Zuverlässigkeit, kurze Produktions- und Bearbeitungszeiten und höchste Produktkompetenz für unser Angebot an Decken und Kissen. Zudem unterstützen wir Sie bei der Sortimentserstellung, in der Entwicklung eigener Labelling-Konzepte, durch individuelle Inhouse-Produktschulungen sowie im Verkauf. Die individuelle Fertigung kundenspezifischer Waren ist dank unseres eigenen Nähateliers jederzeit möglich. Die verlässliche Auslieferung an den Endverbraucher (Dropshipping) und die optimierte Lagerung von Sortimentsartikeln (Warehousing) garantiert unser gut organisiertes, modernes Logistiksystem.

Als Spezialist im Bereich der Handelsmarken konzipieren und fertigen wir bei der Otto Keller Bettfedernfabrik GmbH maßgeschneiderte Sortimente – in enger Absprache mit unseren Kunden und unter deren Markennamen. Weil wir wissen, wie wichtig eine ansprechende Präsentation der Bettwaren im Einzelhandel für den Verkauf ist, beraten und unterstützen wir unsere Kunden auch darin, ebenso in der Erstellung detaillierter Produktbeschreibungen, professioneller Fotos und Videos für einen vielfältigen Media-Mix. Jede Handelsmarke, die wir entwickeln, umfasst weit mehr als nur einen Namen. Mit umfassenden Werbeauftritten stellen wir sicher, dass jedem Sortiment aus unserem Hause die Aufmerksamkeit zuteil wird, die es verdient.

Unser umfangreich ausgestattetes Nähatelier erlaubt uns neben der Fertigung von Sondergrößen und speziellen Etikettierungen auch die kundenspezifische Bestickung von Bettwaren. Wir bieten zudem individuelle Biesenfarben an.

Optimal koordinierte Bestellvorgänge, Warenkapazitäten und Produktionslaufzeiten ermöglichen uns, extrem kurzfristig und flexibel auf unterschiedlichste Kundenanfragen zu reagieren. Dies gilt für die Fertigung von Kleinst- bis Großserien. Dank speziell entwickelter Maschinen und effizient geplanter Abläufe kann jede individuelle Bestellung innerhalb von 24 Stunden fertig produziert und verschickt werden. Auf guten Schlafkomfort sollte schließlich niemand lange warten müssen.

Kundenspezifische Sortimentsartikel lagern bei uns versandbereit, sodass sie gleich am Tag der Bestellung verschickt werden können. Unser intelligentes ERP-System ermöglicht die exakte, simultane Erfassung und Verwaltung von Aufträgen unterschiedlichsten Umfangs und gewährleistet so eine schnelle wie gezielte Lieferung.

Um unsere Kunden beim Verkauf ihrer Bettwaren zu unterstützen, bieten wir maßgeschneiderte Schulungen an, im Rahmen derer wir die Besonderheiten einzelner Bettwaren vorstellen und Fragen rund um die Themen Daunen, Federn, Decken, Kissen, Inlett-Qualitäten sowie Schlaftypen beantworten. Je nach Bedarf finden unsere Schulungen beim Kunden vor Ort oder extern statt.